Разработка и выпуск защищенной упаковки. Поставщикам упаковки важно быть компетентными в этой сфере производ­ства, поскольку многие заказчики считают свои упаковочные проекты секретными или требующими выполнения в предель­но сжатые сроки. Вопросы конфиденциальности и безопасно­сти имеют для них большое значение. Причина этого в том, что товар в упаковке, поступающий на полки магазинов первым, как правило, занимает значительную часть в общем объеме продаж, часто превышающую 50%. Заказчики очень ревностно относят­ся к сохранению в тайне сведений о своей деятельности, связан­ной с выпуском новой продукции, изменением торговых марок товаров и рекламированием упаковки класса high-end, в связи с необходимостью обеспечения секретности информации, отно­сящейся к патентам, торговым маркам, оптовой продаже упако­вочной продукции розничным компаниям.

Обеспечение безопасности является настолько важным фак­тором на рынке упаковки, что зачастую служит критерием выбора поставщика полиграфических услуг; кроме того, в кон­трактах с производителями специально оговаривается запрет на выпуск продукции конкурентов на их предприятиях. В связи с этим, предприятиям, предоставляющим услуги по полному изготовлению упаковки, не следует недооценивать появляю­щуюся в этом случае возможность превратить минусы, связан­ные с отношением к ним потенциальных заказчиков, в плюсы. Если небольшое производство, сосредоточенное на одном пред­приятии, чаще всего воспринимается заказчиками отрицатель­но, то применительно к изготовлению защищенной упаковки этот факт может расцениваться как положительный момент, благодаря возможности организации более гибкого и надежно­го печатного процесса на таком предприятии.