17   Гурова Т. Вопрос о стиле. Возможен ли русский стиль? Беседы с русскими дизайнерами // Эксперт. 2002. №35. С. З6-47.

18   См. Барт Р. Система моды / Пер. с фр. - М., 2003.

19   См. Аакер Д, Иохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга / Пер. с англ. - М., 2003.

1.  Четкая, понятная идентичность бренда. Материальные и нематериальные атрибуты бренда, создающие уникальный на­бор признаков, по которым идентифицируется бренд, должны присутствовать при создании концепции флагманского мага­зина. Том Форд, арт-директор Gucci, объяснял задачи, стоящие перед флагманским магазином компании, следующим образом: «Мы хотели создать магазин, соединяющий в одно целое весь чувственный эстетический опыт, который Вы ощущаете, входя в большое помещение. Вход в магазин должен быть подобен сце­не, создавая чувства, сходные с Вашим появлением на пороге восхитительного ресторана. В то же самое время необходимо, чтобы в магазине присутствовала роскошь модного жилья, так, чтобы, находясь внутри, Вы чувствовали себя полностью «упакованным» и расслабленным». Философия Gucci, или фи­лософия расслабленной роскоши нашла свое воплощение в архи­тектурных, функциональных и цветовых решениях флагманских магазинов компании.

2.  Потребительская выгода, связанная с брендом. У потре­бителя обычно нет возможности познакомиться с творческой лабораторией дизайнера и процессом создания самой одежды. Флагманские магазины, таким образом, выполняют функцию «лица» или «дома» бренда. Интерьер таких магазинов чаще все­го уникален, дизайнерские решения направлены на создание абсо­лютного комфорта для покупателей (размер примерочных, высо­та и ширина торгового оборудования, места для отдыха и т.п.). Традиционно флагманский магазин наиболее полно представ­ляет сезонную коллекцию, дает возможность покупателям зака­зывать определенные модели одежды и аксессуаров, если их в настоящий момент нет в продаже. Еще одна функция, которую играют флагманские магазины, - создание круга постоянных клиентов, организация мероприятий по созданию и поддержанию лояльности покупателей.