По словам Н. Завалишиной, - «основной принцип, которым руководствуется «МИЭЛЬ-Недвижимость», - это, прежде всего, ориентация на целевую аудиторию. Модули в прессе и наружные щиты должны отличаться лаконичностью, индивидуальностью и быть эмоциональными - только тогда на них обратят внимание. И конечно, на них должен присутствовать сам объект недвижимости, либо его фрагмент, а также телефон компании и адрес сайта. Для наружной рекламы очень важную роль играет место, где установлен щит. Если удачно сочетаются расположение и визуальные характеристики, а также есть поддержка в виде акций в прессе, Интернете и на радио, тогда реклама будет работать».
Анализ эффективности маркетинговых мероприятий осуществляет центр маркетинговых исследований и мониторинга. Эффективность можно оценивать «механическим» способом и при помощи исследований. Первый вариант подразумевает отслеживание числа обращений после размещения рекламы, данные по продажам, проведение анкетирования. Удобным инструментом в плане отслеживания откликов является Интернет-реклама, поскольку дает точную информацию о каждом посещении сайта и баннерном клике.
Маркетинговые исследования по оценке эффективности обычно включают в себя проведение фокус-групп и телефонных опросов. Этот метод дает информацию о социально-демографических характеристиках аудитории и позволяет более подробно выяснить реакцию целевых групп на рекламу, позицию компании относительно конкурентов. Контроль осуществляется и во время проведения ВТЬ-мероприятий, рекламных кампаний, при продвижении новых проектов.
Реклама, в том числе и реклама недвижимости, - это не просто инструмент продвижения товара или услуги, это еще и определенная технология взаимодействия с покупателем. А чтобы грамотно взаимодействовать, нужно чувствовать клиента, понимать его психологию, а также мотивы, побуждающие его приобретать недвижимость. Реклама работает тогда, когда заставляет человека думать и испытывать эмоции.