Культурные факторы. Среди нескольких групп факторов, влияющих на потребительское поведение, особенно важны культурные факторы - от национальной принадлежности до участия в той или иной социальной группе. Человек с детства впитывает ценности, понятия, предпочтения и формы поведения, характерные для культуры, к которой он принадлежит[99].
Следует отметить, что запечатленные образы варьируются в разных культурах. Этот факт следует с особенным трепетом учитывать при выборе репертуара планируемых гастролей. Психолог, успешный бизнес-консультант с международным именем, Клотер Рапай на протяжении всей жизни занимался разгадкой культурных кодов. Согласно его концепции, именно культурное бессознательное влияет на нашу жизнь, следовательно, изучив его, можно понять мотивы житейских, покупательских и даже политических решений.
Когда у людей рождается ребёнок - рождается человеческое существо, а не птица, рыба или аллигатор. Это предопределено генетическим кодом. Ребёнок, родившийся в американской семье, маленький американец. И дело тут уже не в генетике, а в культуре. Здесь работает культурный код.
Например, «солнце» по-французски «le soleil» - существительное мужского рода. Для французов оно ассоциируется с «королем-солнцем» Людовиком XIV. С юных лет французы привыкают воспринимать солнце как существо мужского пола и распространяют этот образ - сияющий и блистательный - на мужчин вообще. Женщина же, напротив, ассоциируется с луной, ибо слово «la lune» (фр.) женского рода. И конечно, луна не светит сама, она лишь отражает солнечный свет. Отсюда мы можем многое понять об отношениях французов и француженок, а также о том, какой отпечаток эти понятия оставляют в головах жителей Франции с самого детства.