..
Сервис и услуги. Комплексный подход - Нестеров А. В.
167 
6.1 Права, обязанности и ответственность услугодателя.
6.2 Права, обязанности и ответственность услугополучателя.
6.3 Описание процессов взаимодействий субъектов по услуге (процедуры).
6.3.2 Временные требования к процессу предоставления услуги.
6.3.3 Требования к месту предоставления услуги.
6.3.4 Требования к форме заявки на услугу и форме документов, выдаваемых по услуге.
6.4 Процедуры контроля и обжалования.
6.5 Процедуры решения споров между субъектами.
6.6 Процедуры предоставления информации и консультирование.
6.6.1 Требования к форме запроса на предоставление информации и
6.6.3 Требования к лицу, осуществляющему консультирование.
6.6.4 Требования к форме продукта предоставления информации и
консультирования. Требования к информационной базе по услуге.
6.7 Ограничения, касающиеся услуги.
ВсеФотогалерея
|
|
|
|
|
