Далее указывается, что в рамках

Сервис и услуги. Комплексный подход - Нестеров А. В.

В [27] отделяют медицинскую помощь от медицинской услуги, при этом получателем услуги считается потребитель в соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Далее указывается, что в рамках медицинской помощи отношения складываются относительно здоровья гражданина, т.е. в сфере охраны здоровья, и реализуются по поводу здоровья граждан, а здоровье же остается в принадлежности его обладателя. В отличие от прочих услуг, которым свойственны только денежные риски, медицинским услугам присущи также и риски физические. А.В. Тихомиров [27] отмечает, что медицинская услуга складывается из составляющих ее действий медицинского характера (медицинской помощи), при этом физический риск возникает только при медицинской помощи. Данный риск обосновывается разумным предвидением достаточных профессионально оправданных мер для предотвращения недопустимого вреда.

Медицинская помощь может быть оказана и вне штатных обстоятельств для устранения опасности для человека, в том числе она возможна помимо его воли. В этой связи медицинская помощь может быть оказана в рамках медицинской услуги и вне ее. Медицинская помощь вне рамок медицинской услуги не является объектом гражданского оборота и поэтому не может быть продана. Тем не менее, А.В. Тихомиров отмечает, что в соответствии со статьей 984 ГК РФ медицинская помощь как совокупность действий в чужом интересе без поручения влечет за собой возмещение убытков (расходов) заинтересованным лицом. В такой ситуации плательщиком по закону является страховщик в системе обязательного медицинского страхования.

Существуют и другие точки зрения на данную проблему. В [28] указывается на важность и сложность терминологии в отрасли оказания медицинских услуг, и приводятся критические замечания по поводу проекта ФЗ «О здравоохранении». В соответствии с данным проектом медицинская услуга - совокупность действий медицинских работников по оказанию медицинской помощи гражданину как единый технологический процесс в соответствии со стандартами здравоохранения, имеющий определенный объем, значение и стоимость. В статье критикуется определение медицинской деятельности и медицинской помощи, которые отличаются друг от друга лишь тем, что медицинская деятельность помимо медицинской помощи предполагает также изучение здоровья и заболеваний человека.

Реклама