Сервис и услуги. Комплексный подход - Нестеров А. В.
Реальный элемент и его некоторое реальное отображение или
реальный объект может содержать вещественную, материальную и «информационную»
составляющие. Так как отражение тоже может отражаться, то совокупность
рассматриваемых объектов может состоять из реальных объектов, идеальных
объектов (отражения реальных объектов) и абстрактных объектов (отражения
идеальных объектов). Точно так же, идеальные и абстрактные объекты могут
содержать вещественную, материальную и «информационную» составляющие. Таким
образом, носители информационной составляющей могут быть представлены либо
вещественными, либо материальными свойствами, либо так называемыми
информационными свойствами. В этой связи, то, что называется информацией, лучше
называть данные или зафиксированные отражения (сведения). Реальные объекты
всегда служат носителями неотчуждаемого отражения и отчуждаемого отображения. Что
же тогда служит смысловым носителем для абстрактного объекта? Рассмотрим
следующее. Как известно, знак является одним из проявлений отражения
(отображения), при этом символ есть знак знака. Обычно в отношении символа
говорят, что не знают, что он означает, т.к. неизвестно правило, позволяющее
превратить его в знак, который естественно известен человеку. Леонардо да Винчи
пользовался этим знанием. Он шифровал свои записи способом написания букв,
справа налево, т.е. использовал свойство зеркальной симметрии. Таким образом,
носителем в данном случае выступала не бумага, а знаки, т. е. данные, но
зафиксированные не общепринятым (известным) способом, а способом, который
известен только посвященным. Однако свойства данного способа также фиксируются
в самих данных, т.е. в их структурных свойствах, что позволяет с помощью
исследования обнаружить эти свойства и дешифровать данные. Данные, будучи
продуктом продуцирования, фиксируют свойства не только результата, но и
свойства процесса продуцирования и отношений, сложившиеся между элементами,
участвующими в продуцировании. В этой связи, мы выделяем объекты информационной
природы, информационно значимые объекты и информационные объекты.
Индивидуальностью объекты (объекты, имеющие индивидуальностные
свойства, т.е. свойства неоднородности, выделяющие их в совокупности) относятся
к объектам информационной природы. Информационно значимые объекты это объекты,
у которых к существенным свойствам относятся информационные свойства от природы
или по закону. Информационные объекты представляют собой объекты с
существенными информационными свойствами, которые имеют реквизиты, позволяющие
их идентифицировать. Любой элемент может иметь свойство отражения или его еще
называют информационное свойство, в частности быть представлен идеальным
объектом или абстрактным объектом. Данные свойства могут быть описаны
информационными характеристиками. Если реальный элемент в качестве существенных
свойств имеет материально-вещественные свойства, то информационные свойства
считаются несущественными. В этой связи, потребление полезных существенных
свойств такого элемента приводит к невосстановимому разрушению и информационных
свойств. Если реальный элемент имеет в качестве существенных свойств -
информационные свойства, то потребление полезных информационных свойств не
приводит к их невосстанавливаемому разрушению, т.к. их потребление представляет
собой пользование данными свойствами в виде их отражения или/и отображения.
Даже если при этом потреблении будет разрушен носитель информационных свойств, пока
будет цел источник данных информационных свойств, будет существовать
возможность восстановления этих свойств. В этой связи, остановимся на понятии
носителя и источника информационных свойств. К источнику информационных свойств
можно отнести объекты информационной природы и информационно значимые объекты,
т.к. именно они продуцируют индивидуализирующие элемент или объект,
отображающий его свойства. Информационный объект может быть и источником и
носителем информационных свойств, т.к. носитель не обязательно должен иметь
материально-вещественную природу. Например, бумажный лист может быть носителем,
нанесенных на него данных, а также и источником данных в виде, например,
водяных знаков. В свою очередь данные на бумажном листе могут представлять
предметную информацию и одновременно быть носителем других зашифрованных
данных. Если какая-либо тайна будет раскрыта, то произойдет ее уничтожение или
потребление, т.к. полезные существенные свойства тайны будут утрачены.