Когда мы говорим об услуге как о фактическом объекте, то считаем, что в основе данного объекта лежит свойство материального процесса. С категорийной точки зрения, на наш взгляд, услугу можно рассматривать как совокупность трех категорий:   вырожденная услуга, собственно услуга и сервис. В процессе

вырожденной услуги происходит фиксация траектории процесса либо фиксация конечного состояния процесса. Если воздействие оказывается на свойства объекта услуги, то такая услуга является собственно услугой. Если воздействие оказывается на свойства окружения объекта услуги (коммуникативные свойства), то такая услуга относится к сервису.

Реальный объект продуцирования (продукт) представляет собой некоторое отображение реального элемента универса Вселенной или как его еще называют «куска действительности». Данный объект может отображать либо сам себя, т.е. быть данным элементом, либо отображать нечто отличное от данного элемента и, наконец, отображать отображение. Как правило, если объект отображает не сам себя, а некоторые реальные элементы, то данный объект называют идеальный объект. Если же объект отображает отображение, т.е. элементы, не существующие реально, то такие объекты называют абстрактными.

В этой связи продукты, продуцируемые продуцентом, могут иметь три категорийные проекции в виде реальных, идеальных и абстрактных продуктов. Среди услуг выделяются так называемые виртуальные информационные услуги, например, компьютерные виртуальные игры. В соответствии с нашей классификацией, это визуализированные абстрактные услуги, т.к. на экране компьютера визуализируется абстрактный (не существующий реально) игровой мир, который существует (действует) только во время процесса оказания услуги.