Сервис и услуги. Комплексный подход - Нестеров А. В.
В качестве элементов универса
Вселенной выступают: 1) либо один элемент Вселенной, 2) либо, как минимум, два
связанных элемента Вселенной, 3) либо неопределенная совокупность элементов
Вселенной.
В качестве элемента рассмотрения или объекта рассмотрения
субъект может выбрать либо один элемент, либо, как минимум, два связанных
элемента и рассматривать связь этих элементов, либо неопределенную совокупность
элементов и рассматривать отношения между ними.
В качестве предмета рассмотрения в объекте или предмета
объекта рассмотрения обычно берут либо одно свойство объекта (элемента, связи
или отношения), либо, как минимум, два связанных свойства объекта, либо
неопределенную совокупность свойств объекта.
Считается, что объект рассмотрения нейтрален и субъект не
оказывает влияния на объект при его рассмотрении. Обычно рассмотрение предмета
объекта возможно при освещении данного объекта светом или при ином
взаимодействии рассматриваемого элемента с другим элементом Вселенной. Данное
рассмотрение считается пассивным, так как рассматривающий субъект не оказывает
целенаправленного воздействия на объект рассмотрения. В случае если субъект
воздействует на объект рассмотрения, то такое взаимодействие называют изучение
объекта, при этом возможно разрушение объекта. Если данное взаимодействие
производится в лабораторных условиях и возможно моделирование взаимодействия
исследуемых объектов с участием субъекта, то такое взаимодействие еще называют
исследованием.
Взаимодействие субъекта с объектом также может стать
объектом рассмотрения (изучения, исследования), в частности, это может быть сам
субъект, связь субъекта с объектом, отношение субъекта к объекту и, наконец,
воздействие субъекта на объект и наоборот.
230 
