1.6     Помощь и услуги...................................................................................................... 23

1.7     Благо и услуги........................................................................................................... 26

Глава 2. Услуги как элемент системы объектов гражданских прав................................ 29

2.1     Вещи и имущество.................................................................................................. 30

2.2     Операции с объектами гражданских прав........................................................ 31

2.3     Пользование и использование объектов.......................................................... 32

2.4     Субъекты, принимающие участие в гражданском обороте.......................... 33

2.5     Категория «услуги» в системе базовых категорий......................................... 35

Глава 3. Услуги как юридический объект гражданского оборота.................................... 36

3.1     Т овар и услуги.......................................................................................................... 37

3.2     Гражданско-правовые отношения между услугодателям и

услугополучателями................................................................................................ 38

3.3     Особенности предмета договора на оказание смешанных услуг............... 41

3.4     Эффект от услуги и операции в услугах............................................................ 42

3.5     Работы и услуги........................................................................................................ 44

3.6     Категорийный анализ услуг.................................................................................. 45

Глава 4. Сервис как общественное явление........................................................................ 48

Глава 5. Регламентация процессов оказания услуг........................................................... 54

5.1     Понятие технического регулирования............................................................... 54