В данной модели по отношению к ранее рассмотренным есть существенные преиму­щества. Добавление в модель параметрического контура раскрывает целеполагательную, со­держательную задачу «плана по качеству». Параметрический контур отражает требования государственных, отраслевых стандартов и требования, предъявляемые заказчиком, потреби­телем к качеству продукции. В параметрическом контуре заключены и требования, указан­ные в контрактах или увязанные с ними стандарты организации, технические условия.

Организационно-трудовой контур - тоже важное добавление, в котором отражается многосторонняя работа с персоналом. До появления рассматриваемой модели такую сторону деятельности по качеству не удавалось отразить в моделях систем качества. Организацион­но-трудовой контур содержит комплекс стандартов предприятия по организации труда, дея­тельности коллективов и отдельных работников. В них приводятся наиболее целесообраз­ные формы взаимоотношений в процессе производства, устанавливаются требования к сред­ствам труда, социальные обязательства администрации и другие условия, обеспечивающие высокоэффективную работу персонала. Следует отметить, что в действующих стандартах ИСО серии 9000 версии 2000 года организационно-трудовая деятельность отражена недоста­точно полно.

На рис. 3.8 представлена еще одна модель системы качества — технологический тре­угольник А. Фейгенбаума, увязывающий различные технологии с комплексным управлением качества [91]. Американский ученый и специалист А. Фейгенбаум сделал попытку предста­вить на плоскости во взаимосвязи системные и технические обязанности, структуру и мето­ды, области применения, многие направления практических действий. Данная модель позво­ляет в наглядной графической и словесной форме увидеть множество элементов. Из которых складывается систематизированная деятельность внутри предприятия, направленная на соз­дание и изготовление продукции в интересах удовлетворения запросов потребителей.