Далее результаты оценки руководителя сравниваются

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

-          для ее проведения необходимо планировать финансовые и временные ресурсы (она требует больших затрат).

3.      Прежде чем оценивать навыки и качества после обучения, необходимо оценить их наличие (уровень развития) до обучения и затем сравнить результаты. Инструментом измере­ния может быть широко распространенная методика «360 ». Поскольку оценка по данному критерию трудозатратна, рекомендуется использовать ее для оценки долгосрочного обучения.

4.      Результативность (эффективность) обучаемого на рабочем месте. После обуче­ния, обычно через определенный отрезок времени (например, месяц, квартал и т. д.) оцени­вается результативность (эффективность) на рабочем месте. Важно, правильно определить период, после которого следует проводить оценку в каждом конкретном случае. Провести оценку можно по следующим показателям:

-          повышение норм выработки;

-          снижение количества брака;

-          снижение трудоемкости;

-          повышение производительности;

-   уменьшение времени на выполнение работ, проектов (для ИТР), оптимизация про­цессов и др.

5.      Удовлетворенность руководства обучающихся. Так же, как и в предыдущем крите­рии руководитель оценивает результаты обучения своих сотрудников через определенный период времени, установленный для данного обучения. Далее результаты оценки руководи­теля сравниваются с соответствующими результатами оценки сотрудником обучения и на основании этого анализа делаются выводы о результативности полученного обучения.

Реклама