- для ее проведения необходимо планировать финансовые и временные ресурсы (она требует больших затрат).
3. Прежде чем оценивать навыки и качества после обучения, необходимо оценить их наличие (уровень развития) до обучения и затем сравнить результаты. Инструментом измерения может быть широко распространенная методика «360 ». Поскольку оценка по данному критерию трудозатратна, рекомендуется использовать ее для оценки долгосрочного обучения.
4. Результативность (эффективность) обучаемого на рабочем месте. После обучения, обычно через определенный отрезок времени (например, месяц, квартал и т. д.) оценивается результативность (эффективность) на рабочем месте. Важно, правильно определить период, после которого следует проводить оценку в каждом конкретном случае. Провести оценку можно по следующим показателям:
- повышение норм выработки;
- снижение количества брака;
- снижение трудоемкости;
- повышение производительности;
- уменьшение времени на выполнение работ, проектов (для ИТР), оптимизация процессов и др.
5. Удовлетворенность руководства обучающихся. Так же, как и в предыдущем критерии руководитель оценивает результаты обучения своих сотрудников через определенный период времени, установленный для данного обучения. Далее результаты оценки руководителя сравниваются с соответствующими результатами оценки сотрудником обучения и на основании этого анализа делаются выводы о результативности полученного обучения.