1. Проанализировать требования и документировать процедуру «Управление несоответствующей продукцией» для идентификации несоответствующей продукции, ее документального оформления, отделения ее от соответствующей продукции и предотвращения ее непреднамеренного использования и поставки.
2. Документировать процедуру «Управление несоответствующей продукцией» для оповещения о несоответствующей продукции, ее классификации и избавления от нее и определить ответственность за утверждение этих действий.
3. Документировать процедуру для повторной инспекции, восстановления или переработки.
4. Ревизовать и утвердить процедуры.
5. Оценить результаты ревизии.
Действия с несоответствующей продукцией должны быть определены в документированной процедуре в рамках СМК.
Назначение этой документированной процедуры следующее [79]:
а) исключить непреднамеренное использование в процессе производства и поставки материалов, сырья и продукции, не соответствующих установленным требованиям;
б) анализ несоответствий и получение данных о качестве для разработки корректирующих и предупреждающих действий;
в) разработка и реализация процедур доработки, реставрация и понижение сорта несоответствующей продукции;
г) утилизация продукции, признанной несоответствующей и непригодной для доработки, реставрации и понижения сорта;
д) материальный учет несоответствующей продукции.
Порядок действий с несоответствующей продукцией включает: