Система НОРМ была разработана и впервые внедрена на Ярославском моторном заводе в 1963—1964 гг. Цель системы — увеличение надежности и долговечности выпускаемых двигателей. В основу системы НОРМ был положен принцип последовательного и систематического контроля уровня моторесурса и периодического его увеличения путем повышения надежности и долговечности деталей и узлов, лимитирующих моторесурс. Основным показателем в системе является ресурс двигателя до первого капитального ремонта, выраженный в моточасах. Рост этого показателя в системе планировался.
Организация работ в системе построена по принципу цикличности. Каждый новый цикл по повышению моторесурса начинается после достижения в производстве ранее запланированного уровня моторесурса и предусматривает определение его фактического уровня, выявление деталей и узлов, лимитирующих моторесурс, планирование оптимального уровня увеличения моторесурса, разработку и проверку инженерных рекомендаций по обеспечению планируемого уровня моторесурса.
Внедрение системы НОРМ позволило:
— увеличить ресурс ярославских двигателей с 4 тыс. часов до 10 тыс. часов,
— увеличить гарантийный срок эксплуатации двигателя на 70%,
— снизить потребность в запасных частях более чем на 20%.
Достижение запланированного уровня качества стало возможном за счет комплексного подхода к управлению качеством продукции путем обобщения опыта предшествующих систем на всех стадиях жизненного цикла продукции.
Опыт разработки и внедрения этих систем в ряде случаев оставался достоянием самих разработчиков, очень медленно внедрялся и недостаточно широко распространялся в промышленности. Однако уже к 1970-м годам руководство страны поняло необходимость более широкого и эффективного внедрения достижений лучших производственных коллективов в практику работы всей отечественной промышленности.