-            применяться ко всей системе менеджмента качества или ее части, или к любому процессу;

-            применяться к организации в целом или ее части;

-            быть быстро осуществлен внутренними средствами;

-            быть осуществлен многопрофильной группой или одним работником организации при поддержке высшего руководства;

-            сформировать входные данные для более всестороннего процесса самооценки сис­темы менеджмента;

-            определить и облегчить расстановку приоритетов возможностей для улучшения;

-                           способствовать развитию системы менеджмента качества в направлении уровня ми­рового класса.

Метод самооценки, изложенный в ИСО 9004, предназначен для оценивали уровней развития системы менеджмента качества по каждому основному раздел; ИСО 9004 посред­ством балльной шкалы от 1 (отсутствует формализованная система) до 5 (лучшие показатели в классе деятельности). Настоящее приложение содержит рекомендации в форме обычных вопросов, которые организация может поставить для оценивания своей деятельности по ка­ждому основному разделу ИСО 9004.

Другое преимущество настоящего метода состоит в том, что результаты, контроли­руемые по времени, могут использоваться при оценке развития организации.

Настоящий подход к самооценке не заменяет внутренние аудиты системы менедж­мента качества или использование существующих моделей премий по качеству.