В начале 1970 г. специалисты Госстандарта СССР в сотрудничестве с организациями различных министерств провели анализ, изучение и обобщение передового опыта предпри­ятий в управлении качеством продукции. Результатом проведенных исследований стало соз­дание единых принципов построения комплексной системы управления качеством продук­ции предприятия (КСУКП) на базе его стандартов (табл. 9.5).

КСУКП — это совокупность мероприятий, методов и средств, при помощи которых це­ленаправленно устанавливается, обеспечивается и поддерживается на основных стадиях жиз­ненного цикла (планирование, разработка, производство, эксплуатация и потребление) уровень качества продукции, соответствующий потребностям народного хозяйства и населения.

Почему система называется комплексной? Качество продукции зависит от многих фак­торов и условий: степени прогрессивности конструкторских разработок, от добротности применяемого сырья, материалов и комплектующих изделий; совершенства планирования и соблюдения технологической дисциплины; оборудования цехов и гибкости механизма стимулирования, рационального подбора и расстановки кадров; организации труда всего коллектива и качества работы отдельных исполнителей.

Комплексность системы проявляется и в том, что она позволяет управлять качеством на основных стадиях жизненного цикла продукции: стадиях исследования, проектирования и изготовления, в период обращения и реализации, эксплуатации и потребления.

При функционировании КСУКП решались следующие задачи:

—     создание и освоение новых видов высококачественной продукции, соответствую­щих лучшим мировым образцам,