Полезность подобного представления вашего бизнеса обусловлена тем, что теперь вы можете:
• выявлять различные элементы производственных процессов и решать, хорошо ли они все увязаны между собой или требуется что-то менять, чтобы весь процесс функционировал лучше;
• выявлять требования стандарта, распространяющиеся на составляющие вашего бизнеса. Примечание. Пока еще не следует вносить изменения. Эта задача относится к шагу 5. Для индустрии услуг. Перед тем как пытаться выполнить данную работу, следует остановиться, подумать и ответить на следующие вопросы: «Что представляет собой моя продукция или услуги? Какие услуги я реально оказываю?». Например, входит ли в мои обязанности одна из следующих областей деятельности:
• консультирование по вопросам законодательства;
• консультирование по вопросам недвижимости;
• обучение или подготовка персонала;
• размещение информации в СМИ;
• графический дизайн;
• проектирование специальной электронной аппаратуры или