Организация должна идентифицировать, верифицировать, защитить

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

Реализация требований по идентификации и прослеживаемости зависит от особенно­стей описываемого процесса [79]. Для промышленной сферы - это присвоение номеров, ус­ловных обозначений, сопроводительной документации для партий или отдельных единиц продукции, как соответствующих, так и несоответствующих установленным нормам, кото­рые нужно отделить друг от друга.

Для непроизводственной сферы это может быть реализовано как:

-         присвоение номеров или других условных обозначений документам, содержащим сведения о заказе, выполненной услуге, а также информации, передаваемой (продаваемой) потребителю;

-         реквизиты финансовых документов, проектов, технических заданий на разработку и передачу научно-технической, аналитической, аудиторской и другой информации;

-         ведение номенклатуры дел, архива документов, систематизированного передачи клиенту заказанной услуги (продукции/документа), формирование электронной базы данных и т. д.;

-         отметки на документах или реквизитах документов об их статусе - «действую­щий», «проект документа», «контрольный экземпляр», «неучтенный экземпляр», «учтенный экземпляр №», «эскизный», «аннулированный» и т. д.

7.5.4.  Собственность потребителей

Организация должна проявлять заботу о собственности потребителя, пока она находит­ся под управлением организации или используется ею. Организация должна идентифици­ровать, верифицировать, защитить и сохранить собственность потребителя, предоставлен­ную для использования или включения в продукцию. Если собственность потребителя уте­ряна, повреждена или признана непригодной для использования, потребитель должен быть об этом извещен, а записи должны поддерживаться в рабочем состоянии.

Реклама