Реализация требований по идентификации и прослеживаемости зависит от особенностей описываемого процесса [79]. Для промышленной сферы - это присвоение номеров, условных обозначений, сопроводительной документации для партий или отдельных единиц продукции, как соответствующих, так и несоответствующих установленным нормам, которые нужно отделить друг от друга.
Для непроизводственной сферы это может быть реализовано как:
- присвоение номеров или других условных обозначений документам, содержащим сведения о заказе, выполненной услуге, а также информации, передаваемой (продаваемой) потребителю;
- реквизиты финансовых документов, проектов, технических заданий на разработку и передачу научно-технической, аналитической, аудиторской и другой информации;
- ведение номенклатуры дел, архива документов, систематизированного передачи клиенту заказанной услуги (продукции/документа), формирование электронной базы данных и т. д.;
- отметки на документах или реквизитах документов об их статусе - «действующий», «проект документа», «контрольный экземпляр», «неучтенный экземпляр», «учтенный экземпляр №», «эскизный», «аннулированный» и т. д.
7.5.4. Собственность потребителей
Организация должна проявлять заботу о собственности потребителя, пока она находится под управлением организации или используется ею. Организация должна идентифицировать, верифицировать, защитить и сохранить собственность потребителя, предоставленную для использования или включения в продукцию. Если собственность потребителя утеряна, повреждена или признана непригодной для использования, потребитель должен быть об этом извещен, а записи должны поддерживаться в рабочем состоянии.