Планирование процессов жизненного цикла продукции

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

Производственная среда

Руководству следует обеспечить позитивное влияние производственной среды на мо­тивацию, удовлетворенность и работу персонала с целью улучшения деятельности организа­ции. Создание подходящей производственной среды - комбинации человеческого и физиче­ского факторов - включает соображения по:

•         методам творческой работы и возможностям более полного вовлечения с правила­ми техники безопасности и методическими указаниями, в том числе по эргономике;

•         размещению рабочих мест;

•         социальному взаимодействию;

•         средствам обслуживания персонала в организации;

•         теплу, влажности, освещению, воздушной вытяжке;

•         санитарным условиям, чистоте, шуму, вибрации и загрязнении.

К требованиям п. 7.1. Планирование процессов жизненного цикла продукции ИСО 9001:2000 даны рекомендации по их выполнению в п. 7.1. ИСО 9004:2000.

Общие рекомендации

1.      Введение

Высшему руководству необходимо обеспечить результативное и эффективное функ­ционирование процессов жизненного цикла продукции и вспомогательных процессов, а так­же связанную с ними сеть процессов с тем, чтобы организация могла удовлетворять свои за­интересованные стороны. В то время как процессы жизненного цикла приводят к созданию продукции, добавляющей ценность организации, вспомогательные процессы также необхо­димы организации, так как они добавляют ценность косвенно.

Любой процесс является последовательностью связанных между собой видов дея­тельности или деятельностью, которая имеет вход и выход. Руководству следует определить необходимые выходы процессов и идентифицировать необходимые входы и виды деятель­ности для результативного и эффективного достижения выходов процессов.

Реклама