г)   определению и осуществлению необходимых действий;

д)  записям результатов предпринятых действий;

е)  анализу предпринятых корректирующих действий.

По требованиям, изложенным в п. 8.5.2 и 8.5.3 настоящего стандарта, организация должна разработать, внедрить и поддерживать в рабочем состоянии документированные процедуры «Корректирующие действия» (устранение причин существующих несоответствий или других нежелательных ситуаций) и «Предупреждающие действия» (устранение причин возникновения потенциальных несоответствий или других нежелательных потенциальных возможных ситуаций).

Как видно из содержания данных пунктов, действия документированных процедур в основном совпадают. Поэтому организация может составить одну документированную про­цедуру «Корректирующие и предупреждающие действия», указав во входных данных проце­дуры несоответствия (для разработки корректирующих действий) и потенциальные несоот­ветствия (для предупреждающих действий).

Выполнение корректирующих действий подразумевает следующее:

-         назначить ответственных;

-         определить число и значение несоответствий;

-         оценить эффективность предпринимаемых действий;

-                        обеспечить необходимые ресурсы (экспертиза, записи, инструкции, процедуры, несоответствующая продукция) для анализа;

-         исследовать причины несоответствия;

-         определить план действий;

-         ревизировать и улучшить процедуры;