Затем рассчитываем по приведенным формулам средневзвешенные значения коэффи­циентов корреляции по каждой характеристике изделия ^<01, которые заносятся в нижнюю часть матрицы (рис. 1.4). Ломаная линия значений 1Ч<0| называется «профилем коэффициен­тов корреляции».

Все эти построения с профилем корреляции нужны для того, чтобы удовлетворить наибольшее число потребителей, которые в той или иной степени найдут в изделии характери­стики, высказанные как пожелания.

В целях принятия более осмысленного решения при выборе характеристик целесооб­разно выделить между ними наличие корреляции. При высокой тесноте связи между харак­теристиками можно в дальнейшем использовать только одну из них, что значительно уменьшает трудоемкость работ.

Перед тем как делать окончательный выбор инженерных характеристик изделия, их руководству надо знать место, которое займет новое изделие на рынке. Для этого по ряду важнейших требований потребителей следует отразить на диаграмме положение конкурен­тов на рынке, выпускающих аналогичную продукцию. При этом надо ориентироваться на тех конкурентов, которые в доле рынка занимают позиции выше нашей и ниже нашей про­дукции. На табл. 1.1 отражен «профиль конкурентов», где предприятие, выпускающее новое изделие, обозначено значком «□», а значками «■» и «▲» — ближайшие конкуренты сверху в рынке и снизу соответственно.

Все предшествующие стадии технологии ОРО были выполнены для подго­товки к выбору наиболее эффективных показателей качества нашего продукта. Проблема выбора оптимальной характеристики связана с двумя противоречи­выми факторами — экономичностью изготовления продукта и его качеством (техническим совершенством). Очевидно, чем больше средств пойдет на техни­чески сложные и совершенные конструкции изделия, тем больше средств пой­дет на их изготовление. Оптимизация характеристик производится следующим образом: технические специалисты предприятия дают экспертную (в виде бал- лов) оценку возможности достижения предварительных значений характери­стик, а экономисты дают экспертную (в виде баллов) оценку экономической возможности достижения тех же предварительных значений характеристик.