В результате создание на предприятиях системы управления качеством превратилось чисто в политическую акцию формальной отчетности предприятий перед министерствами.
При переходе к рыночной экономике исчезли директивные методы управления, появилась конкуренция товаропроизводителей, которые напрямую ощутили требования мирового сообщества к качеству продукции.
Основой широко используемых в развитых странах систем управления качества являются стандарты ІБО серии 9000.
Принципы КС УКП и І БО 9000 совпадают, однако в основе своей КСУКП, являясь продуктом административной системы, обладала негативными чертами, такими как равнодушие к потребителю, экономическая незаинтересованность в обеспечении качества.
Основными отличиями систем качества по І БО 9000 от КСУКП являются следующие:
— ориентация на удовлетворение требований потребителя,
— возложение ответственности за качество продукции на конкретных исполнителей,
— проверка потребителем производства поставщика,
— выбор поставщика комплектующих изделий и материалов,
— сквозной контроль качества, начиная от материала и заканчивая утилизацией продукции,
— организация учета и анализ затрат на качество и др.
Вместе с этим отдельные механизмы КСУКП до сих пор используются не только на предприятиях в России, но и широко внедряются в практику ведущих зарубежных фирм как методы улучшения качества продукции.
Основные требования разделов ИСО 9001 к СМК организации и подтверждающие их выполнение документы и записи по качеству [1]