Проанализируйте эффективность и пригодность вашей

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

9.    Выполняйте ваш план.

Осуществляйте запланированные действия и отмечайте ход их выполнения в соответ­ствии с графиком.

10. Проводите периодическую внутреннюю оценку.

Используйте МС ИСО 19011 в качестве руководства по аудиту, для оценки квалифи­кации аудитора и управления программами аудита.

11.       Нуждается ли ваша система менеджмента качества в подтверждении соответствия?

Если да, перейдите к п. 12.

Если нет, перейдите к п. 13.

У вас может возникнуть необходимость или желание подтвердить соответствие (по­лучить сертификат/регистрацию) требованиям стандарта с целью:

•        удовлетворения требованиям контракта;

•        удовлетворения требованиям рынка или предпочтениям потребителя;

•        удовлетворения требованиям регулирующих организаций;

•        обеспечения управления рисками;

•        определения задач развития вашей организации в области качества.

12.       Проведите независимую аудиторскую проверку.

Привлеките аккредитованную регистрирующую/сертифицирующую организацию для проведения аудиторской проверки и выдачи сертификата соответствия вашей системы ме­неджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001:2000.

13.       Продолжайте совершенствовать ваш бизнес.

Проанализируйте эффективность и пригодность вашей системы менеджмента качест­ва. Стандарт ИСО 9004:2000 содержит методику ее совершенствования.

В пункт 7 следует добавить каскадное обучение персонала, начиная с высшего руко­водства и заканчивая рядовыми исполнителями организации.

Реклама