Процессявление полностью разработанный для использования

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

-         осуществление мониторинга также может иметь два варианта: слежение (надзор и т. д.) без измерения чего-либо и слежение (надзор и т. д.) с измерением.

Наиболее подходящие методы мониторинга и измерений процессов СМК представле­ны в таблице 5.5 [46].

Процесс-событие — непосредственное использование какого-то процесса, в ходе которо­го начались и продолжают осуществляться действия по превращению того, что являлось «вхо­дом», в некий конечный результат — в «выход» [46].

Процесс-явление — полностью разработанный для использования процесс со своим набо­ром выделенных владельцем процесса характеристик, которые [46]:

-                      присущи ему, т. е. являются неотъемлемой частью процесса;

-         считаются неизменными, если не меняется установленный порядок проведения процесса;

-         обязательно проявляются в «процессе-событии» — либо в явном виде (например, длительность производственного цикла), либо косвенно (например, в виде разброса значений исследуемого параметра, на основании которых рассчитывается такая интересуемая вла­дельца процесса характеристика, как дисперсия этого параметра);

-         имеют расчетную природу определения своего численного значения на основе данных о фактических прямых или косвенных показателей при предыдущих реализациях «процессов-событий»;

-         носят усредненный или вероятностный характер;

-         тем более точно определяются, чем больше число случаев реализации «процессов- событий» в прошлом было использовано для их расчета.

Реклама