-         анализ качества закупленной продукции, цены, осуществления поставки и реаги­рования на проблемы;

-         аудиты систем менеджмента поставщиков и оценка их потенциальной способно­сти обеспечивать потребителей необходимой продукцией результативно, эффективно и в со­ответствии с графиком;

-         контролирование сведений и имеющихся данных поставщика об удовлетворенно­сти потребителей;

-         финансовая оценка обеспечения жизнеспособности поставщиков в течение пред­полагаемого периода поставки и сотрудничества;

-         реагирование поставщиков на запросы, котировки и участие в тендерах;

-         возможности обслуживания, монтажа и поддержки со стороны поставщиков и предыстория работы в соответствии с требованиями;

-         осведомленность поставщиков и соответствие применимым законодательным и другим обязательным требованиям;

-         возможности материально-технического обеспечения со стороны поставщиков, включая местонахождение и ресурсы;

-         положение и роль поставщика в сообществе, а также его восприятие обществом.

Руководству необходимо рассмотреть действия, требующиеся для поддержания рабо­ты организации и удовлетворения заинтересованных сторон в случае невыполнения требова­ний поставщиками.

В соответствующем разделе ИСО 9004:2000, дополняющем и разъясняющем требова­ния п. 7.5. Производство и обслуживание ИСО 9001:2000, даны рекомендации по составу вспомогательных процессов, напрямую влияющих на улучшение деятельности организации, перечислены возможные варианты собственности потребителей и причины реализации про­цессов идентификации и прослеживаемости.