В начале 70х годов итогом

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

 

Петля качества наглядно демонстрирует многие этапы, последовательно осуществ­ляемые в процессе создания, изготовления, использования продукции. Выделение этапов жизненного цикла от изучения спроса и требований потребителей до утилизации продукции позволяет разрабатывать и изготавливать продукцию, которая наилучшим образом удовле­творяет всем установленным требованиям. План качества не представлен четко в схеме пет­ли качества. По этой причине при использовании петли качества приходится специально де­лать дополнения, оговаривать требования к качеству. Например, в рекомендациях по приме­нению стандартов ИСО серии 9000 1987 года в разъяснениях относительно петли качества специально оговорено: «По характеру воздействия на этапы петли качества в системе качества могут быть выделены три направления: обеспечение качества, управление качеством, улучше­ние качества». Такое дополнение позволяет считать, что в системе качества план по качеству присутствует.

По мере развития графических моделей систем качества все отчетливее становились видны следующие два важных в методическом отношении положения [22]:

1)     необходимость выделения различий способов воздействия на качество при созда­нии, изготовлении, продвижении продукции к потребителю, т. е. по мере ее последователь­ного движения по стадиям жизненного цикла продукции;

2)     определение родственности, близости, общности характерных черт тех или иных действий в рамках систем качества, что позволяет проводить их классификацию и подойти к формированию функций управления качеством.

В начале 70-х годов итогом углубления исследований по методологическим направ­лениям явилась разработка трехмерной аксонометрической модели системы качества (рис. 3.6) [22]. Модель построена в системе трех координат: уровни управления, стадии жиз­ненного цикла продукции и специальные функции управления качеством продукции (модель разработана А. В. Гличевым, О. Г. Лосицким, М. И. Кругловым, И. Д. Крыжановским, Г. О. Рабиновичем).

Реклама