•                     виды деятельности внутри процессов;

•                     верификацию и валидацию процессов и продукции;

•           анализ процесса, в том числе его надежности;

•                     определение, оценку и уменьшение рисков;

•           корректирующие и предупреждающие действия;

•           возможности и действия по улучшению процессов;

•                     управление изменениями, относящимися к процессам и продукции.

Примерами вспомогательных процессов являются:

—      менеджмент информации;

—      подготовка работников;

—      финансовая деятельность;

—      поддержание инфраструктуры и обслуживание;

—      применение промышленного оборудования, которое обеспечивает безопас­ность/защиту;

—      маркетинг.

Входы, выходы и анализ процесса

Согласно процессному подходу необходимо определить и зарегистрировать входы для процесса с целью обеспечения основы формулирования требований, которые будут при­меняться при верификации и валидации выходов. Входы могут быть внутренними или внешними по отношению к организации.

Решение проблемы, касающейся двусмысленных или противоречивых требований к входу, может потребовать проведения консультаций с внутренними и внешними сторонами, имеющими отношение к этой проблеме. Входные данные, полученные на основе деятельно­сти, полная оценка которой еще не завершена, следует подвергнуть оцениванию посредством последующего анализа, верификации и валидации. Организации рекомендуется идентифи­цировать важные или критические характеристики продукции и процессов с целью разра­ботки результативного и эффективного плана управления и мониторинга деятельности в хо­де процессов.