26: Анализ данных (8.4)
Обеспечивает принятие решений, основанных на фактах.
27: Улучшение (8.5)
Повышает результативность и эффективность организации.
Сосредоточивает усилия на предупреждении и улучшении исходя из тенденций.
ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. Как развивались формы и методы работ по качеству?
2. В чем заключается философский аспект качества?
3. Как проявляется технико-экономический аспект качества?
4. Расскажите о юридическом аспекте качества
5. Что представляет собой механизм управления?
6. Дайте характеристику механизму управления качеством продукции
7. Какую роль осуществляет контроль качества в обеспечении качества продукции и системах качества?
8. Дайте характеристику видов и классификаций моделей систем качества
9. Дайте определения системы и системного подхода
10. Охарактеризуйте модели, формы и методы обеспечения качества
11. Приведите примеры абстрактно-исследовательских моделей систем качества
12. Приведите примеры абстрактно-проектировочных моделей систем качества
13. Приведите примеры абстрактно-нормативных моделей систем качества
14. Дайте характеристику основным этапам развития стандартов по описанию систем менеджмента качества
15. Охарактеризуйте основные принципы КС УКП
16. Дайте краткую характеристика стандартов серии ИСО 9000:2000