Высшим руководством должны быть определены

Основы обеспечения качества - В. В. Ефимов

Выходные данные при планировании качества могут устанавливать:

-        ответственность и полномочия по осуществлению программ улучшений,

-        улучшенные подходы, методологию и средства управления,

-        необходимые финансовые и инфраструктурные ресурсы,

-        достигнутые показатели в работе,

-        необходимость в документации и зарегистрированных данных.

Согласованные цели должны быть достижимыми и по возможности контролируемы­ми, периодически актуализироваться и представляться в приемлемой форме.

Высшее руководство должно осуществлять периодический анализ степени организа­ции достижения поставленных целей и на основе анализа принимать решения о необходимо­сти их пересмотра для гарантии эффективности и результативности процессов.

Высшим руководством должны быть определены ответственность и полномочия, не­обходимые для достижения поставленных целей в области качества, доведены до всего пер­сонала и установлен порядок взаимодействия персонала при функционировании системы менеджмента качества.

Для каждого процесса (службы, подразделения) должны быть установлены владелец (руководитель) и исполнители, их функции, полномочия и ответственность. Персонал дол­жен быть информирован о целях процесса, за которые несет ответственность, и границы их полномочий. Ответственность, полномочия и порядок взаимодействий между подразделе­ниями и должностными лицами устанавливаются в следующих пунктах:

-        обеспечение разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процес­сов системы менеджмента качества в соответствии с требованиями МС IЭО 9001,

Реклама