К требованиям п. 7.4. Закупки стандарта ИСО 9001:2000 даны рекомендации по меха­низмам и содержанию процесса, определены входы для процесса управления поставщиками в соответствующем подразделе ИСО 9004:2000.

Закупки

1.      Процесс закупок

Высшему руководству организации следует обеспечить определение и внедрение ре­зультативных и эффективных процессов закупок для оценки и управления закупленной про­дукцией, чтобы она удовлетворяла потребностям и требованиям организации, а также заин­тересованных сторон.

Необходимо рассмотреть использование электронной связи с поставщиками с целью оптимизации информирования о требованиях.

Для результативной и эффективной деятельности организации руководству следует включить в процессы закупок:

•          своевременное, результативное и точное определение потребностей и специфика­ций на закупаемую продукцию;

•          оценку стоимости закупаемой продукции с учетом характеристик продукции, це­ны и поставки;

•          потребность организации и критерии верификации закупленной продукции;

•          уникальные процессы поставщиков;

•          рассмотрение управления контрактом применительно к мероприятиям как по­ставщика, так и партнеров;

•          гарантийную замену несоответствующей закупленной продукции;

•          требования к материально-техническому обеспечению;

•         идентификацию и прослеживаемость продукции;

•         сохранение продукции;