2. Информационные письма
К информационным письмам относятся письма-извещения, письма-сообщения, письма-заявления и рекламно-информационные письма. Цель такого рода писем — объективно проинформировать адресата. Объём такого текста варьируется от небольшого до развёрнутого сообщения на нескольких страницах.
3. Письма — запросы
Цель такого рода корреспонденции — побудить адресата к предоставлению необходимой информации или специфической документации. Письма-запросы предполагают обязательную реакцию адресата в виде письма-ответа в срок, прямо установленный отправителем.
4. Сопроводительные письма
Письма этого вида содержат информацию о направлении адресату, каких- либо документов, информационных материалов, материальных ценностей, а также содержат их перечень. Благодаря сопроводительным письмам осуществляется контроль за прохождением документов и грузов.
5. Письма — заказы
С помощью таких писем совершается письменный заказ товара, услуги и его документирование. Они являются как бы логическим завершением деловой переписки по поводу отдельной сделки и могут оформляться как в простой письменной форме, так и на формализованном бланке.
6. Гарантийные письма
Эти письма составляются с целью предоставления адресату письменных гарантий в отношении намерений или действий отправителя, а так же для подтверждения определённых обещаний или условий.