Контроль просрочки оплаты и отгрузки.

Сборник материалов научно-практической конференции - Волынкина М.В.

•      Анализ поступивших за период новых интересов клиентов, новых по­требностей. Анализ периода обработки новых обращений по сотрудникам.

•      Анализ состояния процесса продажи с помощью «Воронки продаж». Сравнение текущих показателей этапов продажи со статистикой и принятыми в компании стандартами.

•      Подготовка коммерческих предложений с использованием принятых шаблонов предложений в компании, изменение коммерческих предложений при согласовании. Анализ подготовленных, отправленных предложений по со­трудникам.

•      Подготовка, отправка счетов клиентам компании. Оперативная работа с информацией по оплате, отгрузке. Контроль просрочки оплаты и отгрузки.

•      Анализ продаж, АВС— анализ и ХYZ-анализ продаж.

В области маркетинга:

•      Ведение списка источников рекламы, используемых для продвижения то­варов и услуг компании.

•      Регистрация источников рекламы при обращении клиентов в компанию. Анализ эффективности источников рекламы.

•      Планирование маркетинговых компаний. Подготовка и проведение рек­ламных кампаний.

•      Анализ проведенных и планируемых рекламных кампаний.

•      Организация и проведение персонализированной электронной и почто­вой рассылки рекламной информации различным группам клиентов. Подго­товка, рассылка и обработка электронных опросов (анкетирование).

•      Проведение телемаркетинга различных групп клиентов с регистрацией состоявшихся контактов, планированием контактов, проведение опросов (ан­кетирование).

Реклама