Специфическая проблема, которая может возникнуть при общении с китайцами, это сложность идентификации пола при общении по переписке (например, по e-mail). Есть довольно большой процент китайцев, которые подписываются только китайским именем. Поэтому в переписке можно спросить у вашего партнера: мужчиной или женщиной он является. Проблема эта интернациональная и нечего страшного или неудобного в этом нет.
В Китае принято обмениваться подарками с коллегами по бизнесу. Чем больше сделка, тем ценнее подарки. Подарки дарятся в конце переговоров. Китайцы часто имеют обыкновение приглашать на заключительную церемонию подписания контракта людей, которые не принимали непосредственного участия в переговорном процессе, но являются важными фигурами для ваших непосредственных партнеров. Вручая подарок, держите его обеими руками. Не удивляйтесь тому, что подарок сразу не развернут — в Китае это не принято.
Запретные дары: зарубежная валюта, монеты; сыр, даже очень редких сортов, китайцы его не едят; столовое вино западного типа; часы (На кантонском диалекте часы звучат также как «идти на похороны»).
По протоколу — вход в зал переговоров осуществляется в соответствии с должностной иерархией. Китайцы будут настаивать на том, чтобы первым в комнату вошел глава иностранной делегации.
Перебивание главы своей делегации во время переговорного процесса шокирует китайцев. Китайцы свято чтят субординацию.
Китайцы не могут говорить «нет» напрямую. «Возможно», «я не уверен», «я подумаю об этом», «мы посмотрим» — это вежливые синонимы отказа.
По завершении беседы ваша делегация должна покинуть зал переговоров первым.