Повышение качества обслуживания на предприятиях торговли связано как с устранением диспропорций в системе товародвижения, так и с переходом к новым стандартам, возможным лишь в новых и реконструированных предприятиях.
Существуют серьезные проблемы в профессиональном образовании работников торговли, специалистов массовых профессий и технического персонала. Нет четких механизмов ответственности работодателя за привлечение и использование работников, не имеющих соответствующего образования и подготовки.
Программное решение указанных проблем позволит обеспечить качественно новый, более социально ориентированный облик потребительского рынка и услуг, будет способствовать поддержанию высоких темпов развития отрасли, расширению предложения товаров и услуг, создаст новые рабочие места, гарантированно обеспечив значительную часть поступлений в бюджет.
1. Практика новой экономики. Группа компаний «Институт тренинга — АРБ Про». Вып. 2006.
2. Ключевые тенденции и показатели развития организованной торговли в России. РосБизнесКонсалтинг. Департамент консалтинга (marketinq@rbc.ru).
3. Городская целевая программа развития потребительского рынка и услуг города Москвы на 2007—2009 гг. Официальный сайт Департамента потребительского рынка и услуг города Москвы WWW.dpru.ru.
Е.Ю.Воронова
канд. экон. наук., доц. МГИМО (У) МИД России
Перспективы применения нормативных затрат в российской учетной практике и за рубежом
В последние годы деловой мир испытывает серьезные перемены. По мере усложнения бизнеса, развития новых технологий, увеличения числа и размера промышленных предприятий возрастает необходимость в различных способах оценки и контроля деятельности предприятий, в результате чего в международной учетной практике применяются не только фактические затраты, но и заметно увеличилось использование нормативов и нормативных издержек.