Данные методы позволяют на регулярной основе выяснить, насколько из­менилась хозяйственная обстановка, какие новые цели стоят перед компанией и какие новые критерии или факторы влияния предстоит принимать в расчет при разработке и принятии управленческих решений.

Процессно-ориентированный подход базируется на комбинации двух стра­тегий: управление эффективностью бизнеса и управление затратами. Первая стратегия предполагает внедрение сбалансированной системы оценочных ин­дикаторов (BSC, Balanced Scorecard). При создании BSC, прежде всего, опреде­ляются стратегические цели, основанные на изучении запросов конечных по­требителей, В целях закладывается достижение результатов, отражаемых в ко­личественных и качественных показателях (индикаторах ведения бизнеса). Вто­рая стратегия основывается на поэтапном внедрении функционально-стоимо­стного анализа (АВС, Activity-Based Costing), процессно-ориентированного уп­равления (АВМ, Activity-Based Management), после чего осуществляется пере­ход к процессно-ориентированному бюджетированию ABB.

Использование таких инструментов, как АВС, АВМ, BSC позволит компа­нии правильно структурировать бюджет, учитывая оценочные индикаторы эф­фективности, базы распределения затрат по работам и группам продукции.

И хотя Джек Уелч, глава General Electric, назвал бюджеты несчастьем для корпоративной Америки, он же сказал, что «около 80% усилий компаний, за­трачиваемых на внедрение методологии сбалансированной системы оценочных индикаторов, заканчиваются провалом в основном по причине использования традиционного подхода к бюджетированию». К пересмотру процесса бюджети­рования в General Electric некоторые топ-менеджеры отнеслись скептически, так как у них выработалась привычка управлять бюджетами, а не бизнесом в конкурентной среде. Их постигла участь «изгнания» из высшего управленчес­кого состава как таковых, которые нанесли ущерб стратегическим целям ком­пании. Но это не повод утверждать, что достаточно изменить подход к процес­су бюджетирования, чтобы одновременно решить большинство задач компании и получить еще одно конкурентное преимущество.