Сервис и услуги. Комплексный подход - Нестеров А. В.
14.5
Единица деятельности
Единица деятельности должна состоять как минимум из двух
связанных актов деятельности. Данные акты могут не пересекаться, но между ними
обязательно должна быть общественная (социальная, юридическая, экономическая)
связь. Общественный акт деятельности подразумевает наличие общественной
функции, которая определяет сущность данного акта. Особенностью данной функции
является то, что она не является принадлежностью субъекта, а только его ролью,
которую он выполняет, находясь на месте определенной общественной ячейки.
Данная функция не зависит от средства, метода и объекта, на который она
направлена. Она приписывается актору, который,
находясь в определенной общественной ячейке, имеет возможность активироваться и
осуществить акт деятельности. Здесь общественная ячейка это некоторое
общественные отношения, которые локализуют поток актов деятельности во времени,
в геометрическом и элементном пространстве. Акт деятельности может быть
направлен на общественные отношения (связи), на взаимодействия в рамках данных
отношений (связей) и на самих субъектов. Кроме того, акт деятельности может
быть направлен на инструмент, сопродуцирующий
продуцирование продукта деятельности, в частности, на средство, метод и
принципы деятельности. Особенно это важно, когда для достижения цели
деятельности нет необходимого инструмента и его надо разработать. Для того
чтобы субъект мог проявить акт деятельности, он должен находиться в
определенной общественной ячейке и иметь статус актора.
При этом он приобретает определенные правомочия, т.е. возможность активироваться
и совершать акты деятельности, имеющие общественные последствия. К собственно
деятельности в виде элементарного акта деятельности можно отнести совокупность
определенных компетенций субъекта общественных взаимодействий (совокупность
уравновешенных прав, обязанностей и ответственности) как минимум двух
взаимодействующих акторов, проявляющаяся в процессе
перехода их состояний из исходного в целевое состояние.
220 
