В эксплуатации продукции как запретительные меры применяются правила ограничения: ограничения по шуму, ограничения по запахам, ограничения по величине СО автомобильных выхлопов и др. В целях улучшения эргономики, например расположение водителя и пассажиров в машине, выпускают правила по эргономике.
Все эти ограничения по соответствию соответствующим требованиям обеспечивают качество продукции и ликвидируют возможные риски продукции в эксплуатации.
3. СИСТЕМЫ И СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ОБЕСПЕЧЕНИЮ
КАЧЕСТВА
3.1. Понятие системы и системного подхода
Теория систем была впервые применена в точных науках и в технике. Применение теории систем в управлении в конце 50-х годов явилось важнейшим вкладом школы науки управления. В развитии обеспечения качества на протяжении ХХ века важнейшей базовой основой являлся системный подход. В последней версии стандартов ИСО серии 9000 одним из принципов является системный подход к управлению деятельностью предприятия (организации).
Рассмотрим термины и определения понятия «система».
В словаре русского языка дается такое толкование термина.
Система — это множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом и образующих определенную целостность, единство [22].
Современный толковый словарь русского языка дает перевод с греческого и несколько различных толкований данного определения.
Система (от греч.) — целое, составленное из частей, соединение [85].
Также словари дают еще несколько вариантов данного определения:
- определенный порядок, основанный на планомерном расположении и взаимной связи частей чего-либо;