Анализируя современное состояние рынка тренинговых услуг, можно заметить особенности, присущие сегодняшнему времени.
Все большее число компаний в России все чаще рассматривают средства, вложенные в обучение персонала не как издержки, а как инвестиции в развитие бизнеса. Крупные российские компании планируют обучение и закладывают в бюджет расходы на проведение семинарских и консультационных занятий. Сознательность проявляется и в том, что программы обучения все меньше проводятся для «затыкания дыр», а направлены на формирование навыков «завтрашнего дня».
Одна из современных тенденций в обучении персонала6 — баланс между внутренним и внешним обучением. Корпоративность предполагает некоторую закрытость. В результате растет спрос на внутренних тренеров, компании создают и развивают собственные программы обучения, корпоративные университеты. С другой стороны, открытость внешним веяниям и интенсивное развитие тренингового рынка проявляются в обращении к тренинговым компаниям. Корпоративное обучение представляет собой балансирование на сочетании возможностей внешнего и внутреннего обучения.
Ориентация на практические результаты очень значима для управления эффективностью компании. Кейсы, деловые игры на материалах и из жизни компаний, знание тренером специфики отрасли становятся обязательным требованием корпоративного обучения. Обучение перестает быть хаотичным и авральным, а становится все более обдуманным, систематичным и ориентированным на долгосрочные цели. Сегодня к крупным компаниям присоединились представители среднего и даже мелкого бизнеса.
Вместо заключения