10.                          Булахов, В. А. Модернизация менеджмента: от функционального к процессному /

В. А. Булахов // Стандарты и качество. - 2005. - №8-9.

11.      Версан, В. Высшее руководство предприятий и результативность систем менедж­мента качества / В. Версан // Стандарты и качество. - 2005. - № 11. - С. 28 - 31.

12.      Версан, В. Сильные и слабые стороны стандартов 180 серии 9000 новой версии: стратегия введения в действие / В. Версан // Стандарты и качество. - 2001. - № 12. - С. 56 -

61.

13.        Версан, В. Стандарты ИСО 9000: закономерности развития / В. Версан // Стандар­ты и качество. - 2008. -№ 1. - С. 56 - 59.

14.        Версан, В. Стандарты ИСО 9001: его роль в стандартах ИСО 9000 версии 2008 го­да / В. Версан // Стандарты и качество. - 2006. - № 7. - С. 66 - 68.

15.      Ветлужских, Е. Н. Оценка результативности и эффективности обучения / Е. Н. Ветлужских // Методы менеджмента качества. - 2005. - № 5. - С. 32 - 36.

16.      Воробьев, В. П. Как составить Руководство по качеству / В. П. Воробьев // Методы менеджмента качества. - 2002. - № 8. - С. 22-24.

17.      Воробьев, В. П. Руководство по качеству: назначение и содержание / В. П. Во­робьев // Методы менеджмента качества. - 2002. - № 10. - С. 29-32.

18.      Воткинс, Д. Размышление о будущем качества / Д. Воткинс // Стандарты и качест­во. - 2006. - № 7. С. 102-106.

19.      Всеобщий менеджмент качества. Работа в командах - путь к достижению успеха: сборник статей / пер. с англ. - Изд. 2-е. - Н. Новгород : СМК «Приоритет», 2001. - 72 с.

20.            Гегель, Г. В. Наука логики: В 3 т. Т. 1 / Г. В. Гегель. - М. : Мысль, 1970. - С. 132.